售后服務請參考以下步驟:
1、請用英文填寫excel文件:不良品反饋清單,見附件。
2.請向我們發送視頻/圖片以向我們展示問題。
3. 請將有缺陷的單元發送給我們進行測試和檢查。如因人為因素或不可抗力因素造成產品故障,我司可收取維修費用,否則我司將免費維修。在一年保修期內,我們提供免費的產品檢測和測試。之后,我們可能會收取一些檢測和維修費用。
請理解,電子產品元器件的更新換代非???。如果產品出廠時間超過2年,維修成功的概率會越來越小。
也許我們可以討論在每個批量訂單中添加備件的可能性,以取代未來訂單的售后服務要求。